問：用戶號查詢
- 答：
- 尊敬的用戶，您所在小區(qū)不屬于水務集團供水范圍。
回復人：admin
問：繳水費
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以關注水務集團微信公眾號，在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁——查詢繳費中進行繳費。
回復人：admin
問：請問昊池供水有限公司的剩余的水費轉到水務公司沒有
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！扣除7月和9月水費后，您的預付費余額還有28.02元。
回復人：admin
問：請查一下我們上次預存費用100在昊池沒有用，請問轉到水務集團是多少？本來還有余額，我們自己又用微信交了這個月的26.64元，請問是不是重復扣費了，謝謝
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您戶預付費余額為88.16元，您已于11月11日通過微信將本月水費進行繳納，我司不會再次進行扣費。
回復人：admin
問：我已綁定了銀行卡交費，卡上有錢未扣現(xiàn)書面通知我交費，沒在家咋辦？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！我司發(fā)送水費短信是為了讓您知曉當月抄表用水情況，您代扣銀行卡余額充足請忽略短信。如代扣銀行卡余額不足，您可以通過微信，支付寶，翼支付，優(yōu)友寶等網(wǎng)絡方式進行繳費。
回復人：admin
